Adatkezelési tájékoztató
Ki kezeli az adataidat?
Kovács Márk magánszemély (PixelPilot), Budapest. Elérhetőség: mark@pixelpilot.hu, +36 20 476 8349
Milyen adatokat kezelek és miért?
- Az ingyenes működési felmérés válaszai (cégméret, szakma, hol megy el az idő, mi nem működik): hogy javaslatot adjak, és a felmérés-hívásra felkészüljek.
- A csevegőben megadott válaszok (melyik tétel érdekel, mivel dolgozol most, határidő): az előzetes ár kiszámításához.
- Név, telefonszám és ha megadod, email-cím: hogy a felméréssel vagy az ajánlatkéréssel kapcsolatban felvegyem veled a kapcsolatot.
- A kért hívás időpontja: a visszahíváshoz.
- Ha hirdetésből érkezel, a hirdetés forrása (pl. utm-paraméterek): hogy lássam, melyik hirdetés működik.
Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), illetve a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) b)). Csak annyi adatot kérek, amennyi a javaslathoz kell.
Adatfeldolgozók
- Google Ireland Ltd. (Gmail): a hozzám emailben érkező felmérések és ajánlatkérések tárolása.
- Cloudflare, Inc.: a weboldal tárhelye. A kiszolgáló a szokásos technikai naplókat (IP-cím, időpont) rövid ideig őrzi a biztonságos működéshez.
- Anthropic PBC (Claude modell): csak akkor, ha a csevegő AI-üzemmódban fut (ezt a csevegő fejlécében jelzi). A válaszaidat a beszélgetés idejére dolgozza fel. Mivel az Egyesült Államokban működik, az adattovábbítás az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései (SCC) alapján történik. Az asszisztens nem dönt rólad, és árat sem talál ki.
- Telefonszolgáltató: ügyfélmunkánál, ha telefonos AI-asszisztenst állítok be, a hívások kezeléséhez.
Sütik és mérés
Jelenleg nem használok követő vagy hirdetési sütit. Ha később bevezetem, csak a hozzájárulásod után töltődik be, és itt jelzem.
Meddig őrzöm?
- Érdeklődők (felmérés, ajánlatkérés, kért hívás): legfeljebb 12 hónapig, vagy amíg vissza nem vonod a hozzájárulásod.
- Ügyfelek: a szerződés idejére, utána a jogszabályban előírt ideig (például a számviteli bizonylatokat 8 évig).
A jogaid
Kérhetsz tájékoztatást, helyesbítést, törlést, a kezelés korlátozását, és bármikor visszavonhatod a hozzájárulásodat a fenti elérhetőségen. Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (naih.hu) tehetsz.